Круиз в Италии: Российские туристы столкнулись с дискриминацией по паспорту
Пассажиры, отдыхающие на итальянском лайнере MSC Euribia, столкнулись с неприятной ситуацией, сообщает SHOT. Туристы с российскими паспортами обнаружили, что обслуживание в ресторанах круиза заметно хуже, чем у иностранных граждан, хотя все они заплатили одинаковую сумму за путешествие.
Разделение гостей по уровням
Российские туристы приобрели недельный круиз из Дубая, который включал остановки в Абу-Даби, Сир-Бани-Яс и Дохе. Стоимость тура на двоих с включенным питанием составила примерно 270 тысяч рублей. MSC Euribia вмещает около шести тысяч пассажиров, среди которых большинство составляют итальянцы.
При входе на лайнер каждому туристу назначили определенный ресторан для ужинов. Однако за шесть дней круиза россияне не встретили ни одного иностранца в своих заведениях. Лишь в последний вечер несколько задержавшихся россиян были направлены в соседний ресторан с таким же тарифом. В отличие от их прежнего заведения, там царила атмосфера роскоши: живые цветы на столах, игристое вино и дружелюбный персонал.
Туроператоры поясняют, что распределение по ресторанам контролируется круизной компанией, но не раскрывают подробностей критериев этого разделения.
Не единственный инцидент
Это не единичный случай. Ранее уже сообщалось о более 600 российских туристах на лайнере Astoria Grande, которым не разрешили высадиться у побережья Стамбула из-за отсутствия разрешения от турецких властей.
Эксперты подчеркивают, что подобные инциденты подрывают доверие к международным туристическим маршрутам и демонстрируют, как уровень обслуживания может зависеть от гражданства пассажиров.
Отклики и обсуждения
Один из российских туристов поделился с SHOT своими впечатлениями: Мы ожидали комфортного отдыха, но вместо этого оказались в второсортном ресторане. Даже простые детали, как цветы на столе и улыбка официанта, создают ощущение дискриминации.
Некоторые аналитики связывают эти случаи с принципом премиум для своих, который часто действует на европейских лайнерах: когда пассажиры с европейскими паспортами получают лучшие условия, а граждане стран с другими паспортами остаются в тени.
В ответ на сложившуюся ситуацию российские туристы начали обсуждение с туроператорами и круизными компаниями о необходимости равного обслуживания и возможной компенсации. В социальных сетях активно ведется разговор о введении контроля за подобной сегрегацией на борту международных судов.